Bonsoir,

J’espère que vous avez pu régler ce problème. C’est que ça m’est déjà arrivé et peut-être que le souci est le même. Pour ma part, j’ai dû suivre quelques étapes pour débloquer et modifier une facture marquée comme « BLOQUE ». Pour cela, il faut d’abord s’assurer d’avoir les droits nécessaires pour effectuer des modifications sur les factures. Ensuite, essayez de localiser l’option dans le logiciel qui permet de débloquer les documents. Cela se trouve souvent dans les paramètres ou options de gestion des factures. Voilà, j’espère avoir pu vois aider un peu.
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