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Bonjour, Il faut modifier la gestion des retraites en allant dans Outils/Suivi de dossier / Modification de la gestion des retraites.Mais ce n’est pas…

Bonjour, Il faut intégrer en manuel les retours DSN, la procédure est dans la FAQ  » Questions les plus fréquentes » sur le site de Quadra. »Extrait »Pour…

Bonjour, Je comprends que vous avez basculé en DSN phase 3 au mois de Mars. Cependant, il faut le faire uniquement en début de trimestre ( Janvier, Av…

Bonjour,Il faut aller dans Paramétrage libellé, création choisir un nom E… puis choisir la base de cotisation correspondante dans le menu déroulant …

Bonjour, Oui j’ai eu cette erreur.La 1ère fois c’est parce que le code institution n’était pas le bon dans « organismes génériques »La 2ème fois c’est p…

Bonjour, Merci pour vos réponses. L’import des fichiers xml se fait sans problème mais sans générer le pdf.Et l’import en pdf ne fonctionne pas chez n…

Bonjour, Lorsqu’il y a des fermetures intempestives comme vous le décrivez, c’est généralement un bug de quadra.Je vous conseille de faire une mise à …

C’est gentil merci, mais j’ai fait avec pour cette fois !Merci, Marie

Bonjour, No comment sur la hotline !!Oui effectivement vous pouvez faire la modif dont vous parlez mais également :- Dans Param / Employéen mode modif…

J’ai eu l’assistance, c’est impossible de n’envoyer que la liasse intégration « fille ».Marie

Avec plaisir !

Vous êtes en compta, Révision / Révision des comptesChoisissez votre compte, puis F3 ( Edition relevé de compte ), sur la droite vous avez Avec commen…

Bonjour, Dans Param/Employé, Définition emploi (3) cocher  » Autre » dans statut à la place de « cadre ».Ca marche ?Marie