PB sur un bulletin

Question

Bonjour, je débute sur quadrapaie, mon comptable est absent. J’ai un nouveau salarié qu’il a créée mais quand je suis saisie bulletin la prime vacances et le transport (qui est sur tous mes autres salariés) n’apparaissent pas. Je suis allée dans le plan de paie pour les dupliquer à partir d’un autre salarié, mais il n’apparaissent toujours pas sur le bulletin de ma salarié. Quelle autre modification j’ai oublié de faire ? Je vous remercie car je suis perdue et le service technique de Quadratus doit me rappeler depuis lundi ! Merci beaucoup à l’avance !

Calleigh · Answer

Bonjour,Même après avoir dupliqué les libellés, lorsque vous êtes en Bulletin / Saisie les libellés de Prime vacances et Transport n’apparaissent pas ou ne se calculent pas ?Si ces primes ne se calculent pas il faut vérifier le paramétrage du libellé. En onglet 1-Généralités il doit y avoir une détermination de la base ou une détermination du taux qui a été indiquée.Si le mot-clé GRA1 a été utilisé, il faut aller vérifier dans la fiche Employé / Salaire / Salaire (2), rubrique Code grille ancienneté.Cordialement,

Human · Answer

Je vous remercie, mais cela coince encore. J’ai fait toutes les manipulations. Je pense qu’il y a une subtilité qui bloque : cette salariée est venue en mission CDD en novembre, et elle est revenue en CDI le 4 décembre. J’ai fait le passage de changement de contrat, mais cela n’a rien fait. Pourtant sur son bulletin de novembre, il y avait bien la prime vacances, nous n’avions pas mis de transport, car elle venait en voiture. C’est peut être sur ce changement de contrat que je coince ?

Calleigh · Answer

Le changement de contrat n'influence pas le déclenchement de la prime, il faudrait vérifier la date d'ancienneté en Définition de l'emploi (2).Comment est paramétré le libellé ?Il faudrait vérifier dans le plan de paie du salarié (Paramétrage / Plan de paie) s'il n'y aurait pas une coche qui indique une condition de déclenchement.