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Employé ou contrat non connu dans les système DSN

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Début du sujet

Bonjour,

Après la sortie d’un salarié, dans l’état d’avancement des DSN l’événement est dans la liste mais avec l’erreur  » Employé ou contrat non connu dans les système DSN » qui n’empêche d’envoyer le fichier.

Avez-vous une solution pour cette erreur?

Je vous remercie par avance.


6 Réponses




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Bonjour,

Est-ce un salarié qui était présent le mois précédent?





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Début du sujet

Bonjour,

Oui le salarié était présent.

Je constate que dans l’événement il n’y a pas de date début contrat.

Je pense que le problème semble venir d’une case que je n’ai pas rempli.
Dans la rubrique « Définition de l’emploi (2) » –> Date d’ancienneté ok
Dans la rubrique « Entrées/Sorties » –> Entrées ok

Merci.





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Bonjour,

Et ces dates d’ancienneté sont bien présentes sur le bulletin?





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Début du sujet

Bonjour,

Les dates sont visibles et cohérentes avec les dates d’entrées.

Ci-dessous une capture d’écran.





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Bonjour,

Pour faire une dsn évènementielle, fin de contrat particulièrement, il faut au moins avoir déclaré sur 12 mois le salarié en dsn.

Cordialement,





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Début du sujet

Bonjour et Merci.

Il y a un moyen pour purger la liste?








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