DSN Refusée

Question

Nous avons envoyé la DSN de mai, cette dernière fut acceptée. Une fois la clôture réalisée nous sommes passés au mois de juin.

Cependant, nous avons fait un retour sur notre sauvegarde afin de revenir sur la paie de Mai. Pour re-clôturer cette période nous devons envoyer la DSN : ce qui est impossible.

Pouvez-vous nous expliquer la démarche à suivre afin de forcer la validation de cette DSN ?

Vous remerciant par avance.

Châron Julian
Service Paie
Riviera Villages

PJG51 · Answer

Je pense que trouverez la réponse ici : https://www.quadratus.fr/images/stories/PDF/Questions_les_plus_frequentes.pdf
Dans le premier item, il y a les solutions pour forcer l’acceptation de la DSN…
Cordialement, PJG

Julian Châron · Answer

Merci de vos réponses, problème résolu :)