02/02/2017 2:47 pm
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Bonjour à tous !
Je viens vers vous partager mes grosses angoisses, je viens de prendre cher !
Nous avons voulu tester la phase 3 sur un dossier qui est en phase 2 et qui tourne depuis longtemps sans soucis. De mes 0 erreurs habituelles, je passe à 40 lorsque je génère la DSN, et là, j’ai pris une bonne claque !!
La phase 3 a l’air (pourriez-vous me le confirmer) de vouloir que l’on rentre le téléphone et le mail de je sais pas qui, il me met « contact chez le déclaré ». Est ce ceux des salariés ou du client à rentrer ou ? je ne vois pas, j’ai déjà des contacts mail et téléphone sur la fiche du client….
Au secours, quelqu’un a-t-il déjà tenté la P3 ???
Merci
Steffie
9 Réponses
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02/02/2017 5:47 pm
tu as la réponse dans ce sujet :
PB SUITE MISE AJ OUR VERSION 2.35
Oui ça évidement, on vous demande de répondre par « oui » ou par « non » alors : ça dépend, ça dépasse !
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02/02/2017 8:41 pm
Moi aussi même souci, impeccable en phase 2, et en phase 3 les anomalies, nom prénom, téléphone, mail. Je n’y comprend rien ?? Merci pour votre aide
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03/02/2017 4:12 pm
idem, tout Nikel jusqu’à décembre et là, c’est la panique.
si j’ai bien compris, c’est parce que j’ai plusieurs établissements et plusieurs entreprises gérée.
la nana que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il fallait que je renseigne les champs dans paramétrage, constantes dsn. Jusque là, ca va mais après ca se corse. A droite de DUE EDI, il y a dossier. Moi, je n’ai rien dedans et c’est là le problème. Il semble que quadra n’aille pas tout seul récupérer les infos que nous avons déjà rentré ailleurs.
j’ai appelé mes différents dossier, ils apparaissent bien renseigné mais ça ne suit pas en DSN.
j’en suis là, je n’arrive pas à trouver la solution. La nana de quadra m’a dit que c’était expliqué dans les FAQ mais je n’ai rien trouvé.
si quelqu’un trouve merci de me prévenir.
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03/02/2017 5:43 pm
en phase 3, il faut renseigner les contacts dans constantes dads / dsn
il faut renseigner les codes de 01 a 07
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03/02/2017 10:11 pm
Début du sujet
Merci moi ça a marché, ça m’a éliminé 35 de mes 40 erreurs…
Les 5 restantes portent sur un type de base 31 dont il ne veut pas… on n’est pas sorti !!
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06/02/2017 7:05 am
Bonjour,
J’avais quelques erreurs également.
Pour corriger, j’ai coché « Prendre les infos dans le collaborateur » dans PARAMETRAGE / « Constantes N4DS/DSN/DNAE/DUCS EDI » – onglet DADS-U –> Contacts émetteurs
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06/02/2017 10:43 am
Pour les codes bases 31, decidement Steffie tu ne lis pas les DOC
moi perso j’ai imprimé les doc et je bosse avec et toutes mes DSN phase 3 passe.
Le code 31 vient des libelles de prévoyance qui ne sont pas paramétré, il faut aller dans le module prev.
Les organismes sociaux demandent de plus en plus d’infos que l’on avait pas avant il faut donc les renseignés.
Et penser a l’import des fiches de paramétrages, SUPER PRATIQUE
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09/02/2017 11:19 am
Début du sujet
Si si j’ai lu les docs mais à ma connaissance, rien sur les erreurs….
Les erreurs de bases 31 ne viennent pas du fait que les rubriques ne sont pas paramétrées dans le module des contrats prev mais du fait qu’il attend un type de base spécifique prévoyance à renseigner sur le libellé qui pose problème.
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09/02/2017 11:56 am
oui et c note dans la doc de version et tu as un petit triangle jaune a cote de ton libelle dans la liste des libelles