22/12/2011 2:17 pm
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Bonjour,
Avec mon module abonnement je générai auparavant 1 facture par ligne dans mon plan de facturation.
Maintenant je ne sais pourquoi, il me met les 3 lignes du client pour lequel j’ai 3 articles dans une seule et même facture (avant j’avais trois factures, une par article)
Comment faire pour qu’il me refasse une facture par article ?
Dans mes constantes de dossier, j’ai dans « Modules optionnels »
Abonnements
Plan de facturation, un article par facture : coché
Ligne sans code regroupement : coché
Mais je ne sais pas si c’est le bon paramétrage.
Merci
Emilie
3 Réponses
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29/03/2012 4:28 pm
Bonjour,
J’avais le même souci car certains clients me demandent tout sur la même facture et d’autres un facture par abonnement.
La solution :
1) Dans Constantes de dossier, Modules optionnels :
– Plan de facturation, un article par facture : coché
– Ligne sans code regroupement : décoché
2) Dans ton abonnment, plan de facturation :
Il faut que tu mettes un chiffre ou une lettre différente dans « REG » par article
Eloïse
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26/04/2012 7:28 pm
Bon finalement ça ne fonctionne pas.
J’ai relancé l’assistance CEGID…
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14/05/2012 6:35 pm
J’ai enfin la solution :
Constantes du dossier / Modules Optionnels :
Cocher Plan de facturation, un acticle par facture
Cocher Ligne sans code regroupement
Abonnements / Plan de facturation :
Pour chaque code article : REG (= code regroupement)
Si tous les codes regroupement sont nuls ou identiques (même chiffre ou même lettre) il y aura tous les articles sur la même facture
S’il y a des codes regroupement différents il y aura chaque code sur un BL différent pour ensuite imprimer chaque facture
Abonnements / Préparation des factures :
Attention, pour générer plusieurs factures (avec des codes regroupement différents) pour un même client :
il faut impérativement cocher Génération automatique d’une n° de BL
(c’est dommage, mais ce n’est pas possible d’imprimer plusieurs factures pour un même client sans générer un n° de BL)
Eloïse