18/03/2021 9:24 pm
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Bonjour,
Depuis quelques jours, sur tous les postes (sauf 1 ???) , notre logo n apparait plus sur les BL Facture commande etc..
Lors de la prévisualisation le logo apparait bien, mais des que l on génère le pdf il disparait (et l option editer le logo est bien cochée)
Tout le reste du document est ok.
Une idée serait la bienvenue .
Cordialement
6 Réponses
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19/03/2021 8:05 am
Bonjour,
je rencontre le même problème sur les devis mais pas sur les factures, depuis aujourd’hui (+9h par rapport à la france) sauf sur 1 poste dont les mises à jour Windows 10 n’ont pas encore été réalisées.
J’ai eu beau désinstaller PDF Creator, Adobe Acrobat Reader etc… rien n’y fait !
Une astuce tout de même en attendant, lors de l’édition, cliquer sur mail (ou cocher la case envoyer par mail), une fenêtre s’ouvrira avec le devis en PJ ; bouton droit dessus puis enregistrer sous, l’entête BMP apparaît.
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19/03/2021 7:12 pm
Début du sujet
Bonjour,
Merci pour l astuce !!!
Effectivement le problème est venu après les dernières MAJ de Windows 10…
Mais comme vous j ai tout essayé mais rien n y fait.
Cdt
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23/03/2021 12:19 am
Bonjour,
je viens de désinstaller la mise à jour nommée
2021-3 mise à jour cumulative pour windows 10 version 20h2 pour les systèmes x64 (kb5000802)
et depuis tout est rentré dans l’ordre.
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30/03/2021 1:17 am
Bonjour,
je n’avais pas encore vu ton message que je l’avais fait de mon côté.
Effectivement cette mise à jour engendrait ce problème.
Merci pour ce retour.
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07/04/2021 7:30 pm
la mise a jour windows KB5001649 corrige ce problème
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27/11/2021 10:38 am
Merci pour l astuce !!!
Effectivement le problème est venu après les dernières MAJ de Windows 10.
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