Communauté d'entraide autour de la gamme de logiciel Quadratus
Bonjour à tous
J’étais dans un dossier compta, et dans états de syntheses, comptabilité, comptes de résultats de centres, et un bloquage c’est produit, impossible d’aller plus loin, seul solution sortie par la croix rouge pour fermer, et au retour dans le dossier le message suivant apparaît
‘VOTRE BASE DE DONNEES N’EST PAS A JOUR POUR CETTE VERSION’ et le dossier reste inaccessible, j’ai arrêté le serveur PROLIANT HP, résultat identique. QUE FAIRE ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
EG
Bonjour,
Tu peux essayer une réparation de base de données avec l’utilitaires « QTTD »
pour ce faire :
=>ouvres la compta =>à la fenêtre « sélection du dossier comptable » tu tapes ton n° de dossier SURTOUT tu ne valides pas mais tu tapes sur la touche F3
S’ouvre alors le QTTD, fais une reconstruction de la base puis un compactage. Ensuite tu testes l’ouverture de la bases et la MAJ de la bases.
Oui ça évidement, on vous demande de répondre par « oui » ou par « non » alors : ça dépend, ça dépasse !
Bonjour,
J’ai eu le même message d’erreur par contre moi j’étais en train de saisir et il y a eu une coupure de courant en plein milieu de la saisie et je n’avais pas saisi la TVA. En reprenant la compta il y avait donc une différence dans le solde des comptes que je n’arrivais pas à résoudre malgré le rajout de l’écriture correspondant à la TVA. J’ai donc fait un réajustement des soldes et là ordi. bloqué obligée d’éteindre carrément et ensuite impossible de re-ouvrir ma compta. Heureusement vos indications ont été précieuses et j’ai tout récupéré… même la différence !!!! N’ayant pas beaucoups d’écritures saisies en février j’ai prévéré les supprimer une par une mais malgré un journal d’achat vide ma diff. de 25 euros subsiste !!! Que faire ?? Je n’ose pas refaire un réajustement des soldes…et en attendant j’ai passé une écriture au crédit de 25 euros régularisant mon journal.
A l’occasion, merci de m’indiquer comment procéder pour régulariser cela d’une façon plus… comptable et rigoureuse.
Bonjour,
je pense qu’un ajustement des soldes ne fera pas de mal au dossier, c’est un opération que je fais assez régulièrement quelque soit le dossier, surtout pendant la révision.
Oui ça évidement, on vous demande de répondre par « oui » ou par « non » alors : ça dépend, ça dépasse !
bonjour,
Ce matin tout va bien sur tous les programmes quadra
ce soir tout va mal je ne peux y entrer « base de donnée pas à jour »
Y a t-il une personne qui a une astuce?
Merci à tous!
Bonjour,
J’ai le même problème depuis aujourd’hui.
Je ne parviens plus à ouvrir le logiciel.
Je n’ai jamais eu ce type de problème auparavant.
Moi non plus.
j’ai envoyé un message à quadratus.
je vous tiens au courant de la suite…
Merci beaucoup.
Suite à une mise à jour de l’antivirus KASPERSKY, vous avez un message d’erreur vous informant que votre base de données n’est pas à jour.
Ce problème provient en réalité de votre antivirus. Vous devez le désactiver et supprimer le fichier « system.mdb » dans votre dossier QuadraPGM32.
Surtout ne réactiver pas votre antivirus sous peine d’être à nouveau bloqué…
Nous vous conseillons de contacter le support de votre antivirus pour les informer de ce dysfonctionnement.
j’ai essayé ça marche.
Merci beaucoup pour votre réponse.
J’ai effectivement Kaspersky ça doit venir de la mise à jour.
Je vais suivre ces directives dés que je travaillerai avec.
Je viens de faire suivre à Kaspersky.
Suite à une mise à jour de l’antivirus KASPERSKY, …..
Joli copier-coller 😉
Oui ça évidement, on vous demande de répondre par « oui » ou par « non » alors : ça dépend, ça dépasse !
Bonjour,
Même problème, pendant le transfert d’un dossier sur clé usb, l’ordinateur s’est coupé sans message (pbs de batterie). Après redémarrage, impossible de rouvrir quadra compta. Le message est toujours le même « votre base de données générale n’est pas à jour pour cette version ». J’ai tenté la réparation de la base par Quadra paramétrages > à propos > utilitaires > QTTD. Sans succès ! Auparavant, l’assistance Quadratus m’a fait passer PGM32 en 33 pour recharger et réinstaller la mise à jour. Sans succès, puisque j’ai ensuite testé de réparer par QTTD !
Le chemin que j’ai utilisé pour QTTD est C:quadradatabasegi000QGI.MDB. Est-ce le bon ?