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Bonjour
je viens de faire l’acquisition du logiciel cependant je n’ai pas encore eu ma formation, ne voulant pas prendre de retard je commence mes saisi seulement je ne parviens pas à supprimer une écriture lorsqu’on est dans la saisie standard. Quelqu’un pourrait il m’aider ?
merci beaucoup
7 Réponses
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09/05/2012 1:50 pm
Tres simplement, la ligne doit etre entièrement jaune et faire suppr sur le clavier
Pour info, l’aide (touche F1) est tres bien faite
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31/05/2012 1:35 pm
Bonjour,
Je voudrais supprimer une écriture de la saisie standard qui s’est trouvée avoir été faite en double. Or lorsque que supprime cette ligne, la balance n’étant plsu nulle au finale, je ne peux alors plus sortir de mon foliot. pouvez vous m’aider à corriger cette erreure de saisie.
Merci.
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31/05/2012 1:57 pm
Un ajustement des soldes pourrait corriger ce problème.
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31/05/2012 4:00 pm
J’ai déjà fait et ça ne marche pas.
Le probleme c’est que j’ai deux crédits de même montant (pour une facture) et un seul débit associé mais ma balance est nulle.
En fait cela c’est produit car deux personnes se sont trouvées sur le même folio en même temps à faire une manipulation. (le logiciel ne d’ordinaire n’autorise pas ça mais cette fois là oui).
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31/05/2012 4:43 pm
1 – supprime l’écriture en double et valide
2 – clique 10 fois sur quitter
3 – ajustement des soldes
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04/06/2012 3:59 pm
bonjour,
Cela fonctionne pour la fermeture mais ma balance est négative, l’écriture ne se supprime donc pas complétement. Elle reste apparente dans la révision des comptes.
Cordialement
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04/06/2012 6:45 pm
Passage par le SAV …
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