20/09/2017 5:01 pm
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Bonjour
J’ai un écart sur mon rapprochement bancaire que j ai valide sur juin…je ne peux le remettre à zero sinon je perds tous mes rapprochements bancaires
J’ai même essayé d’aller sur outils, utilitaires et récupération d’un rapprochement bancaire mais quand je veux selectionner un journal en faisant F4…C’est vide à ma grande surprise 😯 😯 😯
Je ne comprends pas pourquoi
J’ai besoin d’aide
Merci d’avance.
1 Réponse
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21/09/2017 3:32 pm
Bonjour,
A tu identifié ton écart ?
Si oui passe l’écriture et rapproche le dans le module Rapprochement bancaire.
Si non, que se passe-t-il quand tu passes via le module rapprochement bancaire et que tu tapes la période 06/17 ?
As-tu les écritures en violet ? Si oui, tu as bien un rapprochement bancaire en cours et tu devrais pouvoir l’annuler dans le menu récupération d’un rapprochement bancaire.
Bon courage