Bonjour
Sous quel format avez vous récupére vos données ? Quel est le nom du fichier et son extension ?
Dans l attente

Bonjour,

Il s’agit d’un fichier .mdb « qcompta »

Cordialement,

savez-vous comment le fichier vous été donné ?
via une sauvegarde de quadra ?

Vu l’extension, je ne pense pas

Oui, il s’agit d’une sauvegarde Quadra.
Je n’ai réussi à avoir aucun technicien par téléphone depuis lundi de la semaine dernière.
N’y a t’il pas quelques manipulations à faire ? Peut être à distance via teamviewer ?

Cordialement,

bonjour
desolé du retard , avez vous pu avoir la hotline pour remonter le dossier ?
il est possible de remonter le Qcompta.mdb mais ce n’est pas une reprise de sauvegarde classique
dans l’attente

Bonjour et merci pour votre réponse,
J’ai reçu un mail avec la marche à suivre donc « je crois » que j’ai réussi, au moins une partie, mais pas de fichier excel utilisé …
Mais je n’ai pas l’impression d’avoir toutes les données, il doit manquer pas mal de choses …
Pour avoir la hotline c’est compliqué puisque je ne suis disponible qu’à partir de 17h30 :/ c’est pourquoi je compte beaucoup sur le forum !
Cordialement,

OK , quand vous dites qu il vous manque des choses , il vous manque quoi ? Des écritures ?
C est normal que vous ne soyez pas passer par excel , le fichier Qcompta.mdb correspond à votre dossier comptable non compressé
Cordialement

Bonjour,
Je ne sais pas si c’est parce que je ne connais pas le logiciel mais je ne trouve que quelques écritures pour l’année 2001 seulement (année de création de la société)
Cordialement,

Ah oui , en effet , votre comptable vous à donne que ce fichier ou en avez vous plusieurs des Qcompta.mdb?
Dans l attente

Je n’en ai qu’un.
C’est pourquoi je pense que j’ai du faire quelque chose de travers …
Cdlt.

sur votre clef, pourriez-vous me dire dans quels repertoires ce trouve ce .mdb

est-ce :
code dossier / qcompta.mdb

ou

code dossier / DC / qcompta.mdb

J’ai copié le fichier dans le C:
c:numero de dossierdcqcomptaD.qpk comme indiqué dans la procédure reçue d’hier.

il faut dans ce cas :

– créer un répertoire avec le code du dossier et y mettre le fichier qcompta.mdb
– Il faut copier ce répertoire dans le qappiquadradatabasecptadc

Le dossier sera alors accessible par quadracompta

Bonjour,
C’est fait mais par exemple en consultant « situations et archives », je n’ai que l’année 2001 aussi.
Lorsque je veux effectuer une saisie standard, il n’y a rien dans la liste des journaux …