Communauté d'entraide autour de la gamme de logiciel Quadratus
bonjour à tous,
J’ai changé de PC, celui ci est en windows 8.
j’ai donc réinstaller la solution et réimporter mes données. Lorsque j’ouvre le logiciel et vais dans saisie, saisie standard, une erreur se produit, dont voici les détails :
Nom du journal :Application
Source : Application Error
Date : 24/01/2015 18:12:50
ID de l’événement :1000
Catégorie de la tâche :(100)
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : pc-bureau
Description :
Nom de l’application défaillante QCompta.exe, version : 2009.125.0.2, horodatage : 0x4b2f3be7
Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 6.3.9600.17278, horodatage : 0x53eeb460
Code d’exception : 0xc000008f
Décalage d’erreur : 0x00012f71
ID du processus défaillant : 0xd78c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d037f8f2914fc9
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:quadraPGM32QCompta.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:WindowsSYSTEM32KERNELBASE.dll
ID de rapport : 3965881e-a3ec-11e4-825d-7429af59fd4a
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :
XML de l’événement :
<Event xmlns= » http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event « >
<System>
<Provider Name= »Application Error » />
<EventID Qualifiers= »0″>1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime= »2015-01-24T17:12:50.000000000Z » />
<EventRecordID>7806</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>pc-bureau</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>QCompta.exe</Data>
<Data>2009.125.0.2</Data>
<Data>4b2f3be7</Data>
<Data>KERNELBASE.dll</Data>
<Data>6.3.9600.17278</Data>
<Data>53eeb460</Data>
<Data>c000008f</Data>
<Data>00012f71</Data>
<Data>d78c</Data>
<Data>01d037f8f2914fc9</Data>
<Data>C:quadraPGM32QCompta.exe</Data>
<Data>C:WindowsSYSTEM32KERNELBASE.dll</Data>
<Data>3965881e-a3ec-11e4-825d-7429af59fd4a</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
Pensant que cette erreur était du à win8 je l’ai testé sur une autre machine en win8 également et là cela fonctionne.
Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce soucis? J’ai désinstaller et réinstaller le logiciel mais idem.
Merci de l’attention que vous porterez à cette demande.
Cordialement,
JL TRUCCO