25/02/2015 5:50 pm
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Bonjour,
J’aimerais savoir si on peut dé-clôturer un compte car malencontreusement j’ai clôturer 2014 😐 or nous en avons encore besoins quand j’essaie d’y rentrer il me dit d’aller dans l’état d’avancement ?
Merci de votre aide
Cordialement
2 Réponses
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27/02/2015 5:31 pm
Bonjour ,
Avez vous validé la période ou clôturer la période ?
Si vous avez clôturé, vous pouvez declôturer en allant dans Clôture > clôture de période > choisissez Décloturer
Les journaux seront peut être toujours bloqué , il faut aller dans Révision > Etat d’avancement , se placer sur le journal ou il y a un B et cliquez à droite sur blocage des journaux et vous pourrez mettre déblocage
Si vous avez validé la période , il faut contacter votre assistance pour qu’il puisse vous Dévalider les écritures
Cordialement
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05/03/2015 1:09 pm
Il vous faudra Accès… rentrer directement dans la base de donnée de l’archive 2014 et la déplacer dans le DC.
Si vous voulez plus d’information faite moi le savoir