16/03/2016 10:51 am
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Bonjour,
Lorsque je clique sur le petit carré à gauche de la fenêtre « révision des comptes » par exemple, je n’ai plus la possibilité d’exporter les données sur excel.
Le gestionnaire de liste s’affiche bien mais lorsque je clique sur « Excel », rien ne se passe.
Lorsque je clique sur « Excel brut », le message suivant s’affiche : « Impossible de récupérer le fichier contenant les informations ! ».
Qqn a déjà rencontré ce problème ? Pourriez-vous m’aider svp ?
Merci,
Marine.
5 Réponses
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16/03/2016 4:52 pm
y a -t-il excel sur la machine ?
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16/03/2016 6:28 pm
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Bonjour,
Oui il y a excel.
J’ai ce soucis depuis quelque jours seulement. Avant cela fonctionnait très bien.
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23/03/2016 11:39 am
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Bonjour,
L’assistance Quadra m’a fait supprimer des fichiers temporaires si j’ai bien compris et je peux à nouveau exporter de quadra vers excel.
La manip :
Appuyer en même temps sur la touche clavier windows et r.
Une fenêtre s’ouvre, écrire %temp% entrée
Sélectionner et supprimer tous les fichiers.
Bonne journée.
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23/03/2016 12:11 pm
merci pour l’info, je n’aurai jamais tenté ça !
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23/09/2019 12:20 pm
Bonjour,
Je cherche à exporter une balance vers excel. Après vérification, je n’ai pas de vieux fichier temporaire seulement ceux du jour.
A l’édition de ma balance j’ai un carré bleu sur fond gris en haut à gauche, mais lorsque je clique dessus rien ne se passe.
Existe t il une solution ?