27/03/2014 1:31 pm
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QuadraCompta
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Bonjour,
Je suis en train de finaliser mon Bilan. Ma balance est déséquilibré à cause d’un écart de 42€. Cet écart de 42€ je le retrouve dans mon compte « Restaurant », bien que toutes les écritures du compte « Restaurant » soient lettrées, ces 42€ ne correspondent à rien. Est-ce le logiciel qui bugge ou moi (oui je sais c’est surement moi…mais enfin on ne sait jamais 😉
Merci d’avance pour votre aide.
Anne-Sophie
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28/03/2014 11:29 am
Bonjour,
plusieurs choses a tester :
1) controle de lettrage => utilitaires dossier => controle de lettrage voir s’il n’y a pas une erreur
2) controler l’état d’avancement voir s’il n’y a pas de journaux déséquilibrés
si tu as es erreurs de lettrage et des journaux déséquilibrés il faut que tu corriges ton écriture ou si elle ne sert à rien que tu la supprimes.
3) ajustement des soldes => utilitaires dossier
4)reconstruction de la base => « ? » => a propos de quadra compta => utilitaires dossier => QTTD => double clic puis avant de le lancer il faut sortir de ton dossier.
Oui ça évidement, on vous demande de répondre par « oui » ou par « non » alors : ça dépend, ça dépasse !