30/01/2015 10:09 pm
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Bonjour,
J’ai clôturé mon exercice 2013 et au moment du changement d’exercice, ça calcule tout, puis au dernier moment ça écrit : « Le changement d’exercice est impossible la balance sur l’année N est déséquilibrée ». Ca écrit qu’il y a un solde de 400 €, alors que quand j’édite ma balance (j’ai essayé en bornant ou pas), le débit et le crédit sont identiques.
En fait sur le message d’erreur, c’est la ligne Crédits qui est fausse.
J’ai fait un ajustement des soldes, débloqué les journaux, rien ne marche. Je suis à court d’idée.
Merci
2 Réponses
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02/02/2015 11:34 am
le plus simple a faire, si vous avez deja fait un ajoustement de solde, c’est d’envoyer votre sauvegarde sur expert@quadaratus.fr.
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02/02/2015 7:57 pm
Il faudrait vérifier qu’aucune écriture ne soit présente dans les comptes collectifs (411, 401, 416, etc…)
La plupart du temps le déséquilibre vient de là.