Bonjour,
Mon entreprise vient de faire l’acquisition de quadratus. L’expert comptable m’a fourni les fichiers FEC des 3 derniers exercices, que j’ai importés. J’ai rencontré un problème de comptes collectifs lors de la clôture du 1ier exercice, que je pense avoir résolu. Maintenant que j’ai procédé à l’import et la clôture des trois exercices, je m’aperçois que les AN sont en double, à partir du 2d exercice. Comment cette erreur a-t-elle pu se produire et à quel moment de la procédure d’import ? Quelle solution ?
Évidemment, le service assistance est injoignable. Pourquoi payer si aucun service ?
Si quelqu’un peut m’indiquer la marche à suivre… ?
Merci d’avance.