Je suis le webmaster d'une société qui utilise la suite quadratus.
Nous sommes devant deux dilemnes:
1) gestion des spams : serait-il possible d'avoir une documentation complète sur le paramétrage de ceux-ci?
Je m'explique, nous avons une solution de demande de devis en ligne sur notre site internet, et les mails envoyés sur l'une de nos boites provenant de ce formulaire arrivent systématiquement en SPAM sans sujet, ni expéditeur, ni sujet.
Pour info, voici le code utilisé pour la création du mail:
Code : Tout sélectionner
$frontiere = '-----=' . md5(uniqid(mt_rand()));
$headers = 'MIME-Version: 1.0'."\n";
$headers .= 'Content-Type: multipart/alternative; boundary="'.$frontiere.'"'."\n";
$headers .= 'From: '.supp_accents($contact_nom).' <'.$contact_mail.'>'."\n";
$headers .= 'Cc : '.$contact_mail.''."\n";
$headers .= 'Subject: Devis Chic Duplication via site internet'."\n";
$message = 'This is a multi-part message in MIME format.'."\n\n";
$message .= '--'.$frontiere."\n";
$message .= 'Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"'."\n";
$message .= 'Content-Transfer-Encoding: 8bit'."\n\n";
$message .= $message_txt."\n\n";
$message .= '--'.$frontiere."\n";
$message .= 'Content-Type: text/html; charset="iso-8859-1"'."\n";
$message .= 'Content-Transfer-Encoding: 8bit'."\n\n";
$message .= $message_html."\n\n";
$message .= '--'.$frontiere."\n";
L'envoi du mail se fait par un simple:
Code : Tout sélectionner
mail($to,utf8_decode($subject),utf8_decode($message),$headers)
2) Gestion des pièces jointes :
Nous avons un problème récurrent avec nos clients qui nous envoient des pièces jointes qui se retrouvent bloquées (enfin bloquées, on ne les trouve nulle part)…
Y'a-t'il un logiciel à mettre à jour pour l'ouverture des pièces jointes (j'ai lu ça sur un autre sujet de ce forum) ? Si oui, lequel?
Y'a-'il un paramétrage à faire du côté de Quadra? Si oui, pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre.
En vous remerciant pour toute réponse qui pourrait nous faire avancer.
Guilhem VIDAL, Chic Duplication