Problème d'ouverture de pièces jointes

[Sheep]

Bonjour à vous,

Mon problème concerne l'ouverture de pièces jointes (aussi bien dans un mail reçu sur Quadra que dans la base de connaissances présente dans Quadra Bureau), en effet lorsque je tente d'ouvrir une pièce jointe quadra plante.
Cela ne concerne que le portable d'un seul collaborateur (Une installation monoposte et une réseau), j'ai tenté de réinstaller mais rien ne change.

J'attends donc un petit coup de pouce pour m'aiguiller sur une solution.

En vous remerciant,

[WS_francois]

bonjour,

question bête : quel est le logiciel par défaut pour ouvrir les PJ ? car s'il est d'une version trop ancienne ça ne marche pas ou mal