Envoi de mail (et de fax) sur les devis- commandes clients

[Guy]

Bonjour,
J ' essaie désespérément d ' envoyer des mails à partir d'un devis (idem la commande client); j ' ai bien le texte du mail à envoyer avec le devis en pièce jointe en format pdf mais au moment de l ' envoyer, Quadra me signale une erreur sur l ' envoi. C ' est le même problème pour tous les postes (4) de la société;
Donc en attendant une solution, j ' imprime les devis et commandes clients en format pdf creator et ensuite enregistrement sur l'ordinateur puis envoi par mail.
Tous les utilisateurs ont outlook en messagerie; le serveur est sous NT 2008 R2
Y a t-il des prérequis pour que cela fonctionne ? Quadrabureau par exemple
Pitié !!!! j ' aimerais enfin avoir une réponse claire à ce sujet
Merci de votre aide