Les docs EXT de turbo ne se transfèrent pas dans EBICS

[clntgt]

Bonjour,

La banque qui est exporté de TURBO vers l'EBICS reste bloquée et n'arrive pas jusqu'à l'EBICS.
Je peux visualiser les fichers EXT. exporter de TURBO dans mes documents mais pourquoi Quadracompta ne les prends pas, Où peut on verifier le chemin de l'endroit ou l'ebics recupère les infos svp ?

Je vous remercie de votre aide,