erreur 10 - impossible d'imprimer une balance ou grand livre

[catherine]

Bonjour,

Je n'arrive pas à imprimer une balance ou un grand livre clients ou fournisseur sans avoir un message d'erreur 10 - Impossible d'éditer le grand-livre ! ou balance si le cas.

Egalement, à la création et la reprise de ma compta sur ce nouveau logiciel, mon expert-comptable a créé les comptes fournisseurs tout en alphabetique en les important de mon ancien logiciel : ex F pour fournisseur + nom du frs, idem pour Client ; C + A,B,C etc.
le problème c'est que je ne peux pas créer d'autres comptes par ce principe !!!

Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance