Création compte vide lors d'import

[bahnous]

Bonjour,

J'effectue des importations d’écritures d'un logiciel métier vers Quadratus (vente et encaissement) et depuis plusieurs mois un compte fantôme est créé. Aucunes écritures de visible mais quand j’interroge le compte le logiciel me trouve des mouvement non visible.... Impossible de supprimer ce compte car pour quadra il y a des écritures...
Y a t il un moyen pour forcer la suppression? J'arrive pas a contacter l'assistance grrr
Merci de votre aide