Clôture de compte automatique

[comptaosc]

Bonjour,

j'ai un soucis avec quadra via nos experts comptables les journaux du S2 de l'année 2019 ont été clôturés alors que notre clôture est au mois de juin, impossible d'y accéder de modifier ou autre les écritures. Que peut-on faire ? Quadra ne répond pas à nos mails et cela est très handicapant pour la saisie et le maintien à jour de la compta.