Forum d'aide sur le progiciel Quadratus

Bonjour,
Suite à un changement d'assureur pour la mutuelle, je dois aller créer un nouvel organisme.
Je vais bien dans paramétrage -> Organismes mais arrivé ici je n'arrive pas à en créer un nouveau...
Je ne dois pas appuyer sur le bon raccourci de touche ou autre.
Quelqu'un peut-il m'aider?

Bonjour,

Avant de créer l'organisme, il vous faut cliquer sur organisme générique et via la touche CTRL+N créer un nouvel organisme générique en renseignant bien le code organisme. Une fois cela fait, vous pourrez créer la fiche organisme via CTRL+N.

Bonjour,

Merci pour ces précieuses instructions ! C'est un peu comme poser les fondations d'une maison. Avant de construire, il est crucial d'avoir les plans et les bases solides en place.

MC66 a écrit : ↑24 janv. 2024, 14:31 Bonjour,

Avant de créer l'organisme, il vous faut cliquer sur organisme générique et via la touche CTRL+N créer un nouvel organisme générique en renseignant bien le code organisme. Une fois cela fait, vous pourrez créer la fiche organisme via CTRL+N.

Bonjour,

Merci pour votre retour, j'ai réussi à m'en sortir (mais pas grâce à la hotline!)

Salut,
Pour obtenir des instructions détaillées sur la création d'un nouvel organisme, je vous recommande de consulter la documentation en ligne ou les guides d'utilisation fournis par votre assureur ou le logiciel de gestion. Cela vous permettra d'avoir toutes les informations nécessaires pour mener à bien cette démarche. Bonne continuation!

Inès a écrit : ↑15 mars 2024, 16:10 Salut,
Pour obtenir des instructions détaillées sur la création d'un nouvel organisme, je vous recommande de consulter la documentation en ligne ou les guides d'utilisation fournis par votre assureur ou le logiciel de gestion. Cela vous permettra d'avoir toutes les informations nécessaires pour mener à bien cette démarche. Bonne continuation!

Bonjour Inès,

Je vous remercie pour votre retour, mais mon prestataire qui a mis en place le logiciel ne m'a jamais donné de guide d'utilisation... J'avais effectivement cherché dans l'aide en ligne, mais n'avait pas trouvé ma réponse!
Je dois systématiquement demandé les KB nommés dans les guides de mise à jour, mais la politique actuelle étant d'en donner le moins possible au client pour qu'il appelle la hotline et qu'une prestation soit facturée...

LA hotline malheureusement est au abonné absent... Vous avez un groupe FB où nous répondons au demande comme la votre, ou bien sur le forum (même si je ne reçoit jamais les notifs)