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erreur calcul bulletin

Posté : 24 avr. 2023, 12:09
par ISABELLE
Bonjour,
J'ai un soucis lorsque je saisie les congés payés, une ligne s'ajoute ".com H sup exo/h sup non exo" ce qui me fausse le bulletin de paie.
Comment puis je la supprimer

Re: erreur calcul bulletin

Posté : 05 mai 2023, 12:11
par MC66
Bonjour,

Je pense que c'est suite à la mise à jour du logiciel pour tenir compte des heures structurelles dans les absences. Il n'y a pas à ma connaissance de possibilité de la supprimer.

Re: erreur calcul bulletin

Posté : 19 juil. 2023, 08:05
par franck141
Bonjour,

Je ne sais pas si cela pourrait marcher mais vous pouvez vérifier les paramètres de votre logiciel de paie ou de gestion des congés. Assurez-vous que les configurations liées aux congés et aux heures supplémentaires sont correctement définies pour éviter l'apparition de cette ligne indésirable.

Re: erreur calcul bulletin

Posté : 26 juil. 2023, 15:59
par maria 85
Il semble que vous utilisiez un logiciel de paie ou un système de gestion des congés pour enregistrer les congés payés. L'ajout automatique de la ligne ".com H sup exo/h sup non exo" peut être dû à une configuration incorrecte dans le système.

Pour supprimer cette ligne indésirable, vous devez vérifier les paramètres de votre logiciel ou système de paie pour les congés payés. Voici quelques étapes générales que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre le problème :

Accédez aux paramètres de gestion des congés : Connectez-vous au système ou au logiciel de paie que vous utilisez et recherchez les paramètres liés à la gestion des congés payés. Ils peuvent être sous l'onglet "Congés", "Absences", "Gestion du personnel", ou une section similaire, selon le logiciel que vous utilisez.

Vérifiez les règles de saisie des congés : Assurez-vous que les règles de saisie des congés payés sont correctement configurées. Il peut y avoir une option qui ajoute automatiquement la ligne ".com H sup exo/h sup non exo" lors de la saisie des congés. Vous pouvez peut-être désactiver cette option ou modifier sa configuration.

Supprimez la ligne manuellement : Si vous ne trouvez pas d'option pour désactiver automatiquement cette ligne, vous pouvez essayer de la supprimer manuellement avant de générer le bulletin de paie. Cela peut impliquer de modifier les lignes de congés enregistrées pour supprimer celle en question.

Contactez le support technique : Si vous rencontrez des difficultés pour résoudre le problème, n'hésitez pas à contacter le support technique du logiciel de paie que vous utilisez. Ils pourront vous aider à résoudre le problème spécifique à votre logiciel.

Il est important de noter que la procédure précise pour supprimer cette ligne peut varier en fonction du logiciel de paie que vous utilisez. Si vous n'êtes pas sûr de la meilleure façon de procéder, il est préférable de demander de l'aide au support technique ou à un expert en gestion de la paie.

Re: erreur calcul bulletin

Posté : 26 juil. 2023, 16:01
par maria 85
Il semble que vous utilisiez un logiciel de paie ou un système de gestion des congés pour enregistrer les congés payés. L'ajout automatique de la ligne ".com H sup exo/h sup non exo" peut être dû à une configuration incorrecte dans le système.

Pour supprimer cette ligne indésirable, vous devez vérifier les paramètres de votre logiciel ou système de paie pour les congés payés. Voici quelques étapes générales que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre le problème :

Accédez aux paramètres de gestion des congés : Connectez-vous au système ou au logiciel de paie que vous utilisez et recherchez les paramètres liés à la gestion des congés payés. Ils peuvent être sous l'onglet "Congés", "Absences", "Gestion du personnel", ou une section similaire, selon le logiciel que vous utilisez.

Vérifiez les règles de saisie des congés : Assurez-vous que les règles de saisie des congés payés sont correctement configurées. Il peut y avoir une option qui ajoute automatiquement la ligne ".com H sup exo/h sup non exo" lors de la saisie des congés. Vous pouvez peut-être désactiver cette option ou modifier sa configuration.

Supprimez la ligne manuellement : Si vous ne trouvez pas d'option pour désactiver automatiquement cette ligne, vous pouvez essayer de la supprimer manuellement avant de générer le bulletin de paie. Cela peut impliquer de modifier les lignes de congés enregistrées pour supprimer celle en question.

Contactez le support technique : Si vous rencontrez des difficultés pour résoudre le problème, n'hésitez pas à contacter le support technique du logiciel de paie que vous utilisez. Ils pourront vous aider à résoudre le problème spécifique à votre logiciel.

Il est important de noter que la procédure précise pour supprimer cette ligne peut varier en fonction du logiciel de paie que vous utilisez. Si vous n'êtes pas sûr de la meilleure façon de procéder, il est préférable de demander de l'aide au support technique ou à un expert en gestion de la paie.
Expert comptable à Paris

Re: erreur calcul bulletin

Posté : 26 juil. 2023, 16:01
par maria 85
Il semble que vous utilisiez un logiciel de paie ou un système de gestion des congés pour enregistrer les congés payés. L'ajout automatique de la ligne ".com H sup exo/h sup non exo" peut être dû à une configuration incorrecte dans le système.

Pour supprimer cette ligne indésirable, vous devez vérifier les paramètres de votre logiciel ou système de paie pour les congés payés. Voici quelques étapes générales que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre le problème :

Accédez aux paramètres de gestion des congés : Connectez-vous au système ou au logiciel de paie que vous utilisez et recherchez les paramètres liés à la gestion des congés payés. Ils peuvent être sous l'onglet "Congés", "Absences", "Gestion du personnel", ou une section similaire, selon le logiciel que vous utilisez.

Vérifiez les règles de saisie des congés : Assurez-vous que les règles de saisie des congés payés sont correctement configurées. Il peut y avoir une option qui ajoute automatiquement la ligne ".com H sup exo/h sup non exo" lors de la saisie des congés. Vous pouvez peut-être désactiver cette option ou modifier sa configuration.

Supprimez la ligne manuellement : Si vous ne trouvez pas d'option pour désactiver automatiquement cette ligne, vous pouvez essayer de la supprimer manuellement avant de générer le bulletin de paie. Cela peut impliquer de modifier les lignes de congés enregistrées pour supprimer celle en question.

Contactez le support technique : Si vous rencontrez des difficultés pour résoudre le problème, n'hésitez pas à contacter le support technique du logiciel de paie que vous utilisez. Ils pourront vous aider à résoudre le problème spécifique à votre logiciel.

Il est important de noter que la procédure précise pour supprimer cette ligne peut varier en fonction du logiciel de paie que vous utilisez. Si vous n'êtes pas sûr de la meilleure façon de procéder, il est préférable de demander de l'aide au support technique ou à un expert en gestion de la paie.
Expert comptable à Paris