probleme parametrage apprenti

[CRICRI]

Bonjour,

Nous devons établir pour l'un de nos dossiers une paie pour un apprenti de plus de 26 ans rémunéré au SMIC.

Lorsque nous établissons la paie de notre apprenti la rémunération est soumise en totalité à cotisations alors même que les lignes exo apparaissent sur le bulletin mais il n'y a aucune base en face. Normalement il devrait y avoir des exonérations dans la limite de 79% du SMIC.

Nous avons l'habitude de traiter des paies d'apprenti dans nos autres dossiers cela fonctionne très bien. Il n'y a que pour ce dossier ou cela ne marche pas.

Nous pensons qu'il y a un souci au niveau du paramétrage du dossier. C'est un dossier que nous avons récupéré en début d'année via l'intégration d'un fichier DSN.

Avez vous déjà rencontré ce problème? Merci pour vos éventuels retours.

Cordialement

[MC66]

Bonjour,

Vous avez bien renseigné la date de naissance ainsi que la date de fin de contrat ? en général, quadra s'en sors plutôt bien.