Quadra sur TSE 2008R2 - plante par moment

[Guilden]

Bonjour,

Nous avons installé Quadra sur un serveur appli 2008R2, et un serveur TSE 2008R2 où les utilisateurs ont un lecteur réseau sur le serveur appli.

Tout est fonctionnel, sauf que par moment ils ont un plantage, soit de Qcompta, soit Qbureau ou Qpaie :

Nom de l’application défaillante QCompta.exe, version : 2014.156.0.4, horodatage : 0x54367b6d
Nom du module défaillant : QCompta.exe, version : 2014.156.0.4, horodatage : 0x54367b6d
Code d’exception : 0xc0000006
Décalage d’erreur : 0x02ef0399
ID du processus défaillant : 0x4314
Heure de début de l’application défaillante : 0x01cff3541e8c5491
Chemin d’accès de l’application défaillante : R:\Quadra\PGM32\QCompta.exe
Chemin d’accès du module défaillant: R:\Quadra\PGM32\QCompta.exe
ID de rapport : a9745db8-5f65-11e4-9112-00155d1a8402

Avez-vous déjà rencontré ce soucis et pouvez vous nous aider ?

Cordialement,

[décimale]

Bonjour,

Quelques questions :
- y'at-il un antivirus d'installé ?
- pourquoi pointer sur le serveur Quadra par un dossier réseau (R:), il me semble que les accès au serveurs doivent plutôt se faire via le chemin complet (ex: \\serveurquadra\qappli\quadra...) ?
- Quadra est-il stable hors TSE ? (pour exclure un problème réseau)
- Quadra est-il stable quand il n'y a qu'un utlisateur de connecté au TSE ?

[lol-obail]

Effectivement il n'est pas du tout conseillé de passer par un lecteur réseau...certains module ont besoin du chemin complet"\\nomduserveur\qappli\quadra\pgm32"
-supprimez le lecteur réseau
-supprimer le partage
-refaire l'installation pour que les chemins se réinscrivent correctement dans la base de registre

[FiduInfo]

Il n' y a pas de problème à utiliser un lecteur réseau ou un chemin UNC tant que le fichier quadra.ipl est bien remplie.

Quadratus étant développé sous VB5... il supporte mal les nouvelles fonctionnalités de Windows 2008 R2. Il faut dégrader la sécurité du serveur afin de résoudre les problèmes de lenteurs ou de fonctionnement:

Exemple:
- Désactiver le SMB2
- Désactiver l'UAC et DEP

Si le serveur Quadra et installé sur un contrôleur de domaine (Active Directory) il faut désactiver la signature smb