pb installation sous windows8

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valerie62
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meble kuchenne kraków
Enregistré le : 19 août 2013, 21:21

pb installation sous windows8

Message par valerie62 »

Bonjour,
J'ai installé Quadratus paie sous win8 mais lorsque je désire ouvrir le programme une fenêtre s'affiche avec le message suivant :

**Fonction : MAJFormatEtenduSalMinConv ** Erreur : No current record. (3021)

ensuite quand je clique sur OK une nouvelle fenêtre apparait :

** Fonction : OpenBases ** Erreur : (0)

et si je clique sur OK la fenêtre se ferme mais le logiciel ne se lance pas...

Une solution à mon problème??

Merci de vos réponses...
poulpy77
Messages : 2
Enregistré le : 20 août 2013, 08:43

Re: pb installation sous windows8

Message par poulpy77 »

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème que valérie62 mais cette fois ci sous Windows 7.

J'ai beau fouillé dans Quadra Paramétrage, je ne trouve pas de solution.

Merci pour vos réponses.
valerie62
Messages : 10
Enregistré le : 19 août 2013, 21:21

Re: pb installation sous windows8

Message par valerie62 »

Bonjour,

Après contact du support technique Quadratus (0488681730) tout est rentré dans l'ordre après mise en place d'un correctif. Il vous suffit d'appeler et de préciser le numéro d'erreur que vous avez à l'écran.

Cordialement.
poulpy77
Messages : 2
Enregistré le : 20 août 2013, 08:43

Re: pb installation sous windows8

Message par poulpy77 »

Merci pour l'info.

Ils ont également résolu mon problème suite à mon appel.

Cordialement.
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