Forum d'aide sur le progiciel Quadratus

Bonjour,

Comme on me l'a indiqué, je me connecte via Internet Explorer.
Une fenêtre s'ouvre pour renseigner les identifiant.
Après, le logo apparait dans la barre en bas. Et là je ne peux pas l'ouvrir.
Double clic, rien, clic droit me propose juste de fermer.

Ce phénomène apparaît depuis quelques temps, et que sur un ordinateur.

Quel est le problème et comment y remédier ?

Merci d'avance, et bonne journée !