Bonjour !

Quand je lance ma sauvegarde sur mes documents ou sur clé USB je ne récupère pas le fichier QPK qui ce trouve normalement dans le dossier DC, résultat je ne peux transmettre mes écritures à mon comptable
j'ai essayé un tas de manip sans résultat, là je suis perdue
HELP !
Merci

BONJOUR ! J'utilise Quadra depuis 2011 et j'ai eu un bug informatique, j'ai bien sur sauvegardé ma compta sur disque dur puisque tout a été effacé de mon ordinateur pour une remise à zero malheureusement je ne parviens pas a réinstaller mon logiciel j'ai pourtant les 2 CD licence et programmes mais ...